Le retrait ou le dépôt tardif de fonds peut avoir de nombreuses raisons différentes. Cependant, très souvent, cela ne se produit pas par la faute de l'entreprise, mais en raison de certains facteurs externes.
Certaines des raisons les plus courantes des retards sont :
- La découverte du site du système de paiement où le retrait a lieu sous une attaque DDoS ;
- L'indication de détails de retrait incorrects.
Il convient également de garder à l'esprit qu'il peut y avoir des problèmes techniques simples avec n'importe quel système de paiement, que l'entreprise peut simplement ne pas connaître.
En cas de problèmes du côté d'InstaForex, nous informons rapidement nos clients à ce sujet dans les actualités ou sur le forum.
Pour de telles situations, un peu de retenue et de prudence sont toujours nécessaires, ce que nous demandons à nos clients à l'avance. Quel que soit le problème auquel le client est confronté, qu'il s'agisse d'un retrait ou d'un dépôt de fonds, il devrait toujours se souvenir que ses fonds ne seront pas perdus n'importe où, et votre contenu d'information maximal lors de la prise de contact.
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