Conexiunea la internet printr-un server proxy poate fi motivul pentru care dispozitivul dumneavoastră nu reușește să se conecteze la platforma MT4.
Dacă sistemul vă cere să introduceți detalii despre setările serverului proxy (va apărea o fereastră pop-up) atunci când instalați sau descărcați platforma, urmați unul dintre pașii următori:
- Dezactivați protecția antivirus. Puteți face acest lucru în setările anti-virusului dumneavoastră.
- Dezactivați Firewall. Deschideți meniul Start de pe device-ul dumneavoastră și alegeți Control Panel. Apoi, selectați System and Security și găsiți un tab care se numește Firewall. Apoi ar trebui să bifați caseta Dezactivați firewall.
- Rulați programul de instalare ca administrator.
- Dezactivați conexiunea VPN dacă rulează pe dispozitivul dumneavoastră.
