În cazul în care s-a transferat o sumă parțială sau apar alte probleme legate de depunere și retragere, vă rugăm să trimiteți o cerere la support@mail.instaforex.com.
În cerere, trebuie să specificați numărul de cont și cuvântul de cod și să furnizați toate detaliile despre tranzacție (sistemul de plată, data, suma și moneda transferului și o captură de ecran a tranzacției).