Questions techniques


Je n'ai pas accès à la plateforme de trading actuellement. Est-il possible de clôturer une position autrement ?

Pour fermer une transaction, vous pouvez contacter le service d'assistance par téléphone ou via un chat en direct. Vous devrez fournir votre numéro de compte, un mot code ou un ticket d'ordre. Grâce à ces informations, le responsable du service d'assistance clientèle pourra clôturer votre transaction manuellement à un prix actuel en laissant le commentaire « Clôturé par le concessionnaire »

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