Welcome to our Support Portal

Abrir cuenta

Ir a InstaForex

Ir a Salir

Welcome to Support Portal

Problemas técnicos

Configuraciones del proxy para la instalación de la plataforma No se cobró swap, aunque la función no se desactivó ¿Puedo utilizar la plataforma de operaciones Metatrader 4 en Mac OS? Lista de posibles errores al trabajar con la plataforma No tengo acceso a la plataforma de operaciones ahora mismo. ¿Es posible cerrar una transacción de otra manera?

Preguntas financieras

Resumen de los métodos de depósito y retiro Calculadora Forex Verificación de tarjeta bancaria Convertidor de tipos de cambio para depósitos y retiros Métodos de depósito y retiro

Apertura de cuenta

¿Cómo vinculo una cuenta a una cuenta existente? ¿Cómo puedo activar el servicio libre de swap? ¿Cómo recuperar mi contraseña de teléfono (palabra clave)? ¿Cómo recuperar mi código pin? ¿Cómo cambiar la contraseña del inversionista?

Condiciones de negociación

Autenticación de dos factores Servidores de negociación de la compañía InstaForex Cuentas Centavo Sistema de servidores de InstaForex Quejas sobre la plataforma de trading

Concursos

Publicación de resultados del concurso Cómo recibir el premio Algoritmo de determinación del ganador Duración y condiciones de la Campaña ¿Cuándo se publican los resultados?

Programa de asociación

Información sobre sus referidos y comisiones Programa de recomendación de InstaForex Programa de afiliados - Recompensa Registro en el programa de afiliados Términos de los programas de afiliados

Educación sobre Forex

Capítulo 19. George Soros: historia de éxito de un legendario inversor Capítulo 18. Divisas de materias primas en Forex Capítulo 17. Bolsas de valores e índices bursátiles Capítulo 15. Forex y el Casino: ¿Cuál es la diferencia? Capítulo 14. Cálculo de ganancias y pérdidas

Verificación

¿Puedo utilizar una tarjeta virtual para depositar/retirar fondos? ¿Cómo puedo verificar mi tarjeta bancaria con mi teléfono móvil? ¿Cómo verificar mi cuenta de operaciones con mi teléfono móvil? Subí una foto para el tercer nivel de verificación pero fue rechazada ¿por qué? ¿Para qué es necesario el tercer nivel de verificación?

Servicios de la compañía

Cashback Service ¿Cómo puedo renovar el servicio de alojamiento VPS? Razones para el alojamiento VPS inestable Mi intento para conectarme al alojamiento VPS falló. ¿Por qué? No he recibido correos electrónicos con los datos de VPS. ¿Qué debo hacer?

Bonos

¿Cómo activar el Bono Cupón? ¿Puedo retirar los beneficios generados del Bono Cupón? ¿Por qué se canceló el Bono Cupón? ¿Por qué se canceló el Bono Cupón después de retirar fondos? ¿Cuáles son las reglas para retirar el Bono Cupón?

Problemas técnicos

Preguntas financieras

Apertura de cuenta

Condiciones de negociación

Concursos

Programa de asociación

Educación sobre Forex

Verificación

Servicios de la compañía

Bonos

Fund your account using any of the available methods

Featured articles

Problemas con los depósitos y retiros

Problemas con los depósitos y retiros

Retraso en el depósito/retiro de fondos.

Posibles razones para el retraso en el depósito/retiro de fondos y cómo resolver el problema.

No se puede abrir la posición.

Pasos a seguir por los clientes del principal bróker InstaForex cuando no es posible abrir una posición (una orden).

¿Cuál es la cantidad mínima de depósito?

¿Cuál es la cantidad mínima de depósito?

Comisión por depósitos y retiros

Comisión por depósitos y retiros

Live chat