Technické problémy


Zmena typu účtu. Eurica/Standard

Môžete zmeniť typ vášho účtu zo štandardného/Eurica na Eurica/štandard v svojom Klientskom kabinete. Na to, aby ste to mohli urobiť, musíte zadať prihlasovacie meno a heslo ku svojmu obchodnému účtu otvorenému u spoločnosti InstaForex. V menu Klientského kabinetu vyberte sekciu Nastavenie účtu, zvoľte kartu Osobné údaje a kliknite na Zmeniť typ účtu v zobrazenom menu. Vezmite na vedomie, že môžete zmeniť typ svojho obchodného účtu len vtedy, ak nemáte otvorené pozície vrátane čakajúcich príkazov. Ak ste postupovali podľa inštrukcií, ale z nejakého dôvodu stále nemôžete zmeniť typ účtu, obráťte sa na technickú podporu. Kontakty na technickú podporu nájdete v sekcii oficiálnej webovej stránky - sekcia Podpora.

Vybrané články

Nie je možné otvoriť pozíciu.

Kroky, ktoré by mali klienti hlavného brokera InstaForex podniknúť, keď nie je možné otvoriť pozíciu (objednávku).

oneskorenie pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov.

Možné dôvody oneskorenia pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov a ako riešiť problém.

Doplnenie vášho účtu pomocou akéhokoľvek z dostupných spôsobov